Муниципальное унитарное предприятие «Информационно-расчетный центр» городского округа город Рыбинск создано в сентябре 2004 года с целью обеспечения функционирования системы начислений платежей за жилищно-коммунальные услуги и ведения единой базы данных городского жилищного фонда. Учредителем и органом, осуществляющим полномочия собственника имущества предприятия, является Департамент недвижимости Администрации городского округа город Рыбинск. Финансовым органом собственника имущества предприятия является Департамент финансов Администрации городского округа город Рыбинск. Предприятие находится в ведомственном подчинении Департамента жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи Администрации городского округа город Рыбинск.

Специализация расчетного центра заключается в ведении базы лицевых счетов, в оперативном ежемесячном расчете платежей населения в зависимости от реального потребления жилищно-коммунальных услуг. МУП «ИРЦ» осуществляет расщепление денежных средств по поставщикам услуг автоматически – пропорционально собранным денежным средствам. Данный механизм делает прозрачным процесс прохождения денежных средств для органов муниципальной власти, которые в любой момент могут получить актуальные и точные данные о состоянии жилищного фонда, о состоянии расчетам, по всем финансовым операциям, о бюджетных средствах, необходимых для социальной поддержки населения и многом другом.

Процент сбора за жилищно-коммунальные услуги с населения является одним из важных показателей работы предприятия. Отчеты по начислению и оплате за коммунальные услуги еженедельно предоставляются в Департамент ЖКХ и в городскую администрацию. За период 2011 года процент сбора составил от 92 до 98 % в месяц, за период 2012 года – 97 %. На основании полученных данных, администрация производит контроль оплаты коммунальных ресурсов управляющими организациями, обслуживающими жилищный фонд города Рыбинск.

• обработку и ввод данных;
• осуществляет начисление платежей;
• сбор жилищно-коммунальных платежей потребителей;
• проводит расщепление платежей в соответствии с договорами поставки жилищно-коммунальных услуг населению;
• подготовку и доставку счетов-квитанций;
• паспортно-регистрационный учет граждан.

На сегодняшний день информационно – расчетным центром создана база данных жилищного фонда городского округа город Рыбинск. Созданная и постоянно обновляемая на основании информации о движении населения и смене собственников база лицевых счетов позволяет осуществлять начисления с высокой точностью. Накопленная за годы работы информация в отношении каждого из лицевых счетов позволяет сохранять правильное сальдо платежей, благодаря чему добросовестные плательщики в случае передачи дома в управление другой организации не сталкиваются с проблемой выставления им квитанций для оплаты несуществующих долгов за прошлые периоды.

В десяти отделах предприятия (расчетно-консультационных пунктах), расположенных в разных частях города, организован прием населения, позволяющего жителям получать информацию обо всех предоставленных жилищно-коммунальных и прочих услугах, начислениях и оплате за них через «единое окно». Оформляются запрашиваемые населением документы, справки, выписки и т. д., а также формируются пакеты документов для предоставления субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг. Работниками расчетно-кассовых пунктов формируются документы на взыскание задолженности по квартплате.

Единая локальная сеть с конца 2011 г. объединила все филиалы предприятия с центральным офисом, что позволило предприятию значительно повысить эффективность операционных процессов, повысить производительность труда и снизить затраты на установку нового программного обеспечения. Ранее работники филиалов были вынуждены два раза в неделю приезжать в центральный офис и сбрасывать наработанную информацию с переносных носителей, тем самым обновляя данные, находящиеся на центральном сервере.

В 2012 году предприятие произвело замену программного обеспечения, необходимого для изменения алгоритма деления денежных средств, поступающих от населения. На сегодняшний момент деление денежных средств между услугами производиться в процентном отношении от начисленных денежных средств. С заменой программного обеспечения, при формировании единого платежного документа – счета, вводится технология штрихового кодирования, т.е. каждой конкретной услуге присваивается свой штрих-код, что обеспечивает автоматическое расщепление поступивших платежей между поставщиками услуг, тем самым увеличивая скорость обработки, повышение качества и оперативность контроля платежей. Бланк счета состоит из двух частей. Нижняя часть – счет-квитанция, содержит информацию о начислениях в данном месяце с подробной расшифровкой по каждому виду предоставленных услуг. Верхняя часть – счет – извещение помимо фамилии и адреса плательщика содержит полоски штрих-кода, которые в закодированном виде несут информацию о величине платежа и уникальном номере лицевого счета плательщика. После оплаты счета, счет квитанция возвращается плательщику, а счет-извещение поступает в расчетный центр, где посредством сканирования штрих-кода специальным считывателем информация о поступившем от клиента платеже заноситься в базу данных по его лицевому счету.